Матрац Делі, Matroluxe

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Гарантійне обслуговування здійснюється тільки при пред'явленні товарного чека і при дотриманні споживачем правил експлуатації і зберігання товару. Гарантійне обслуговування не проводиться у разі: - закінчення гарантійного терміну - невиконання умов експлуатації - наявності на виробі механічних пошкоджень - перевищення допустимих навантажень на механізм трансформації - нанесення шкоди виробу або його втрати внаслідок обставин непереборної сили (стихія, пожежа, повінь, нещасні випадки і т. д.) - нанесення шкоди виробу в результаті навмисних або помилкових дій споживача - нанесення шкоди виробу, викликаного попаданням усередину виробу сторонніх предметів, рідин, тварин, комах і т. д. наявності слідів стороннього втручання у виріб або ремонту виробу самостійно або організаціями, підприємствами або приватними особами, не уповноваженими на це виробником - нанесення виробу збитку в результаті внесення змін у його конструкцію - використання виробу у виробничих цілях. Виробничі дефекти, виявлені під час гарантійного терміну, будуть усунені безкоштовно за умови правильної експлуатації меблів. При самостійній збірці меблів покупцем всі деталі перевіряються на наявність шлюбу до їх монтажу. У разі виявлення браку необхідно призупинити збірку - деталі меблів зі слідами складання поверненню та обміну не підлягають. До завершення складання необхідно зберігати заводську упаковку. Претензії за недоукомплектацию або при виявленні фабричного браку приймаються тільки при наявності етикетки з упаковки даного товару. Гарантія анулюється за умови, якщо замінна частина вже була встановлена або є явні ознаки того, що деталь вже була використана. Гарантія не поширюється на меблі з порушенням правил експлуатації, ознаками виконання ремонту силами покупця або при зміні покупцем конструкції меблів. У разі відмови від замовлення, покупець оплачує вартість доставлення в обидві сторони.